1. Taraflar
Satıcı: Doğu Gurme
Adres: Ataşehir Mah, İmamefendi Bulvarı Elazığ/Merkez
Telefon: 0 534 243 99 01 · E-posta: info@dogugurme.com.tr
Alıcı: Siteden sipariş veren ve sipariş sırasında bilgilerini bildiren kişi.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün, fiyat ve ödeme
Ürünlerin cinsi, miktarı, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş özetinde belirtildiği gibidir. Tüm fiyatlara KDV dâhildir. Ödemeler iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile alınır; kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.
4. Teslimat
Ürünler, ödemenin onaylanmasının ardından en geç 3 iş günü içinde anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir ve Alıcı'nın bildirdiği adrese gönderilir. Kargo bedeli sipariş sırasında gösterilir.
5. Cayma hakkı
Alıcı, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler ile ambalajı açılmış, sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan gıda ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz.
6. Uyuşmazlıkların çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.